AKTUELLES AUS DER BRANCHE
ServiceOcean News
ServiceOcean ist Experte für Erreichbarkeit in Service und Vertrieb.
Nach mehrjähriger Forschung an der Universität St. Gallen (HSG) wurde die innovative Software mit einem starken Consulting entwickelt.
News
Nie wieder Kaltanruf! Die Zukunft der Vertriebstelefonie
Prof. Dr. Christian Schmitz ist Universitätsprofessor für Vertriebsmanagement und Lehrstuhlinhaber am Sales Management Department der...
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Die Krux mit der Ansage der Wartezeit: Wie Warteschleifen an der Statistik scheitern
Warteschleifen stehen zunehmend in der Kritik. Nachvollziehbar, denn die gefühlte Wartezeit ist heute doppelt so...
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Menschen reden gerne mit Menschen – 2022 und die Digitalisierung der Sparkassen
Interview mit Sascha Ruh und Nicolas Fischer von Sparkassen Consulting: Die Digitalisierung der Sparkassen.
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