Zusammen die Zukunft Gestalten
Unsere Partner: Gemeinsam zum Erfolg
Gemeinsam mit unseren Partnern bringen wir Unternehmen auf dem schnellsten Weg in die neue Servicewelt.
Ausgewählte Partner
„Mit ServiceOcean haben wir eine Partnerschaft, bei der gegenseitige Unterstützung, Vertrauen und Expertise an erster Stelle stehen. Gemeinsam gestalten wir die Servicewelt von morgen.“
Bruno Grünig
Bucher + Suter
Gemeinsam die Zukunft gestalten
Wir bei ServiceOcean glauben an einen menschlichen Kundenservice. Unsere Vision ist es, das Anruferverhalten zu revolutionieren und Unternehmen auf den Weg zu 100 % Erreichbarkeit zu bringen. Wir sind der Partner für den Weg in die neue Servicewelt.
ServiceOcean steht für modernste Technologie, die den Kundenservice revolutioniert. Mit unserer Digitalen Warteschleife und KI-gestützten Lösungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Erreichbarkeit und Zufriedenheit Ihrer Kunden signifikant zu steigern. Die Digitale Warteschleife mit dem besten IVR-Dialog bietet Anrufern nach einer optimalen Wartezeit erstmals Alternativen zum Auflegen, optimiert die Ressourcennutzung und ermöglicht einen 24/7-Kundenservice.
Eine Partnerschaft mit ServiceOcean bedeutet, gemeinsam Mehrwert für Ihre Kunden zu schaffen. Durch die enge Zusammenarbeit entwickeln wir innovative Strategien und Ansätze, um Kundenzufriedenheit, Effizienz und Wettbewerbsvorteile zu steigern. Unsere Partner profitieren von technologischen Innovationen, die ihre Marktposition stärken und neue Wachstumspotenziale erschließen.
Bei ServiceOcean setzen wir auf langfristige und erfolgreiche Partnerschaften. Unser Fokus liegt darauf, gemeinsam mit Ihnen nachhaltige Ergebnisse zu erzielen und den Kundenservice der Zukunft zu gestalten.
zusammen die zukunft gestalten
Erschließe neue Potenziale als ServiceOcean-Partner
Wettbewerbsvorteile durch KI und Behavioral Science
Unsere einzigartige Kombination aus Künstlicher Intelligenz und Verhaltenswissenschaft hebt den Kundenservice Ihrer Kunden von der Konkurrenz ab. Wir helfen Ihnen dabei, Kundenverhalten besser zu verstehen, Spitzenzeiten effektiv zu managen und Aufleger zu minimieren. Das Resultat: zufriedene Kunden und effizientere Prozesse.
Starker Partner mit Erfahrung und Expertise
Profitieren Sie von unserer Erfahrung und Expertise im Bereich des telefonischen Kundenservice. Wir arbeiten mit renommierten Unternehmen und Branchenexperten zusammen, um fortschrittliche Lösungen zu entwickeln, die den wachsenden Anforderungen des Marktes gerecht werden. Mit uns an Ihrer Seite können Sie sicher sein, dass Sie immer am Puls der Zeit bleiben.
Individuelle Lösungen für jede Branche
Egal, ob Ihre Kunden im Telekommunikationssektor, Finanzdienstleistungen, Versicherungswesen, im Energiesektor oder einer anderen Branche tätig sind – wir bieten eine maßgeschneiderte Lösung, die sich nahtlos in die Ihre bestehende Infrastruktur integrieren lässt. Durch KI-basierte Echtzeit-Analysen und Behavioral Science können Sie den Service genau auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden zuschneiden und messbare Ergebnisse erzielen.
WERTE
Was uns täglich antreibt
Zusammenhalt
Wir gestalten die Zukunft von ServiceOcean als Team.
Wertschätzung bestimmt unseren Umgang miteinander.
Vertrauen ist die Basis unserer Zusammenarbeit
Positives Mindset
Veränderungen begreifen wir als Chance.
Wir gehen mutig voran und lernen aus unseren Fehlern.
Wir haben Spaß an dem, was wir tun.
Pioniergeist
Wir gehen gemeinsam neue Wege.
Wir erschaffen ein zukunftsfähiges Arbeitsumfeld.
Wir streben nach Klarheit.
SERVICEHELD Werden
Kontaktformular
Gemeinsam verwandeln wir Servicewüsten in Ozeane.
Svenja Raschka
Head of Sales
