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Ansicht ServiceOcean Dashboard

OHNE IT-SCHNITTSTELLE

2 Tage Integration

Die Software benötigt keine IT-Schnittstelle und passt zu jeder Telefonanlage und ACD. Die webbasierte Anwendung benötigt weder Download noch Installation. Sechs Wochen nach Kick-off einsatzbereit.

100 % unserer Kunden haben sich nach der Pilotphase für die weiterführende Lizenz entschieden.

Die unkomplizierte Integration der Software und die schnelle Reaktionszeit sind ausschlaggebende Gründe dafür, dass ich nur Chancen in dem Einsatz der Software für die Stadtwerke Düsseldorf sehe!

Mike Ilgen,
Stadtwerke Düsseldorf


Die Rechenzentren sind ISO 27001-zertifiziert.

DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT

Höchste Sicherheitsstandards für Unternehmen

ServiceOcean bietet beim Einsatz der Software und im ServiceOcean Portal höchsten Datenschutz:

  • Hausinterner Datenschützer
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • HTTPS-Verschlüsselung
  • Individuelles Löschkonzept
  • Individuelle Benutzer- und Rechteverwaltung 
  • Individuelle Regelungen für Passwörter
  • Regelmäßige Penetrationstests

DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT

VdS-Zertifikate

  • VdS 10000-zertifizierte Informationssicherheit
  • VdS 10010-zertifizierter Datenschutz

ServiceOcean ist VdS 10000-zertifiziert.

IHR WEG ZU 100 % ERREICHBARKEIT

In 4 Schritten zum Servicehelden

1

Ihr individueller Business Case

2

3 Monate Pilotphase

3

Bewertung der Ergebnisse

4

Beschluss Zusammenarbeit & weiterführende Lizenz

SERVICEHELD Werden

Kontaktformular

Gemeinsam verwandeln wir Servicewüsten in Ozeane.

Svenja Raschka
Head of Sales

Kreisbild Svenja Raschka