OHNE IT-SCHNITTSTELLE
2 Tage Integration
Die Software benötigt keine IT-Schnittstelle und passt zu jeder Telefonanlage und ACD. Die webbasierte Anwendung benötigt weder Download noch Installation. Sechs Wochen nach Kick-off einsatzbereit.
100 % unserer Kunden haben sich nach der Pilotphase für die weiterführende Lizenz entschieden.
Die Rechenzentren sind ISO 27001-zertifiziert.
DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT
Höchste Sicherheitsstandards für Unternehmen
ServiceOcean bietet beim Einsatz der Software und im ServiceOcean Portal höchsten Datenschutz:
- Hausinterner Datenschützer
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- HTTPS-Verschlüsselung
- Individuelles Löschkonzept
- Individuelle Benutzer- und Rechteverwaltung
- Individuelle Regelungen für Passwörter
- Regelmäßige Penetrationstests
DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT
VdS-Zertifikate
- VdS 10000-zertifizierte Informationssicherheit
- VdS 10010-zertifizierter Datenschutz
ServiceOcean ist VdS 10000-zertifiziert.
IHR WEG ZU 100 % ERREICHBARKEIT
In 4 Schritten zum Servicehelden
1
Ihr individueller Business Case
2
3 Monate Pilotphase
3
Bewertung der Ergebnisse
4
Beschluss Zusammenarbeit & weiterführende Lizenz
SERVICEHELD Werden
Kontaktformular
Gemeinsam verwandeln wir Servicewüsten in Ozeane.
Svenja Raschka
Head of Sales