FÜNF FRAGEN AN MARKETING MANAGERIN LISA

Was macht ServiceOcean als Arbeitgeber für dich besonders?

Für mich ist ServiceOcean besonders, weil hier Innovationskraft auf ein großartiges Miteinander trifft. Ich wurde vom ersten Tag an herzlich aufgenommen, durfte direkt Verantwortung übernehmen und hatte immer das Gefühl: Meine Meinung zählt. Das Vertrauen, das man bekommt, ist nicht selbstverständlich. Und genau das motiviert mich jeden Tag aufs Neue.

Welche Eigenschaften sollte man für einen Job in deinem Bereich als Marketing Managerin mitbringen?

Neugier und Kreativität sind im Marketing auf jeden Fall wichtig – genauso wie ein gutes Gespür für Trends und Zielgruppen. Gerade im SEO braucht man zudem ein bisschen analytisches Denken und Ausdauer, denn nicht alles wirkt sofort. Im Eventmanagement wiederum hilft Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Momenten den Überblick zu behalten. Was alle Bereiche verbindet: Teamfähigkeit, Eigeninitiative und der Wille, ständig dazuzulernen.

Wie bist du zu ServiceOcean gekommen? Kannst du uns etwas über deinen Einstieg bei ServiceOcean erzählen?

Das ist tatsächlich eine kleine Herzensgeschichte: Ich habe die Software von ServiceOcean schon bei meiner täglichen Arbeit bei einem Energieversorger im Kundenservice kennengelernt – und fand sie damals schon richtig smart. Während meines Studiums habe ich dann zufällig die Werkstudentenstelle im Marketing & Sales gesehen und sofort gedacht: Das ist mein Zeichen! Ich habe mich beworben, erhielt die Zusage und konnte 4 Wochen später direkt anfangen. Nach dem Studium war für mich klar: Ich möchte bleiben. Seitdem bin ich im Marketingteam und liebe es, wie sich mein Weg hier entwickelt hat.

Wie sieht ein klassischer Arbeitstag bei dir aus?

Das Schöne ist: Jeder Tag ist ein bisschen anders. Grundsätzlich starte ich morgens mit einem Blick in unsere SEO-Tools und Analytics-Plattformen, um zu sehen, wie unsere Maßnahmen wirken. Dann geht’s meist weiter mit Meetings, in denen wir Messen vorbereiten, SEO-Maßnahmen festlegen oder auch Kampagnen planen. Im Tagesverlauf setze ich die zuvor festgelegten Maßnahmen um, koordiniere mit externen Dienstleistern noch offene Eventpunkte oder plane Content für unsere Social-Media-Kanäle.

Welche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung bietet dir ServiceOcean?

Es gibt viele Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln – egal, ob durch externe Schulungen oder durch den Austausch im Team. Ob diese Weiterentwicklung vertikal oder horizontal erfolgt, entscheiden wir zusammen mit unserem Teamlead. Das Beste daran: Hier wird man nicht in eine bestimmte Richtung gedrängt. Es geht darum, was zu dir passt und was dich wirklich weiterbringt – fachlich wie auch persönlich.