Les ensembles de solutions

- Remplacement des files d’attente par des rappels programmés
- Accessibilité jusqu’à 25 % supérieure
- Pas de collaborateurs supplémentaires

Ensemble de solutions OUTBOUND
- Des rendez-vous intelligents au service des campagnes sortantes
- Le logiciel informe le client avant l’appel
- Les centres d’appel obtiennent ainsi les meilleurs taux de réussite

- Frontend pour sites Web, applis, Intranet et succursales
- Amélioration de l’accessibilité des services à la clientèle et vente
- Exploitable dans tout l’environnement en ligne

- Réservation de rappels immédiats via l’assistant vocal Alexa
- Le logiciel remplace les files d’attente par des dialogues à commande vocale
- Expérience client optimale garantie