Ihre Karriere bei ServiceOceanAktuelle Stellenausschreibungen

Für unser stetig wachsendes Team suchen wir Verstärkung für die Standorte Köln und St. Gallen.

Sie sind ein Teamplayer mit Köpfchen und wollen mit uns den Kundenservice revolutionieren?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Stellen Sie sich vor, Sie rufen bei einer Kundenhotline an und verbringen 46:31 Minuten in der Warteschleife. Das nervt? Dann lassen Sie uns gemeinsam Servicewüsten in Ozeane verwandeln! ServiceOcean entwickelt seit 2013 webbasierte IT-Lösungen für Unternehmen aller Branchen. Wir sorgen dafür, dass die Erreichbarkeit und das Servicelevel von Call-Centern gesteigert werden. Unsere Software ermöglicht eine auslastungsbasierte, minutengenaue Erreichbarkeit im Kundenkontakt ganz ohne Wartezeiten. Zu unseren Auftraggebern zählen Großunternehmen mit vielen Kundenkontakten in Service und Vertrieb, wie bspw. Versicherungen, Finance, Energieversorger, Telekommunikation, Tourismus, Handel, etc. Starten Sie jetzt Ihre Karriere

Unsere Stellenanzeigen

  • Sales Manager (m/w/d) für den Standort Köln

    Wir suchen eine echte Verkaufspersönlichkeit aus dem Softwarevertrieb mit Begeisterung für anspruchsvollen gehobenen IT-Vertrieb sowie Freude daran, ein wachsendes Unternehmen mit seinen einzigartigen Produkten mitzugestalten. Wachsen Sie als Sales Manager IT (m/w/d) am Standort Köln mit uns und überzeugen Sie Neukunden mit mehrfach ausgezeichneten und höchst flexiblen Softwarelösungen!

    Ihre Aufgaben

    • Direktvertrieb von SaaS-Lösungen zur Steigerung der Servicequalität und Kosteneffizienz
    • Neukundenakquise durch Telefonate, Webinare und Präsentationen vor Ort
    • Aufbau eines branchenspezifischen Netzwerks zu Versicherungen oder Energieversorgern
    • Budgetplanung und Forecast in Abstimmung mit der Geschäftsführung
    • Regelmäßige Präsenz bei Messen und Veranstaltungen

    Unsere Anforderungen

    • Intensive Vertriebserfahrungen und nachweisbare Vertriebserfolge
    • Erfahrung im Softwarevertrieb, idealerweise in der Versicherungs- oder Energiebranche
    • Freude am Verkaufen und eine nachhaltige wie leidenschaftliche Kundenansprache
    • Sehr gute Kommunikation in Wort und Schrift und ein routiniertes Beziehungsmanagement
    • Sympathisches und selbstbewusstes Auftreten mit einem frischen Mindset
    • Ideal wäre ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
    • Hohes Maß an Professionalität und Organisationstalent für den Vertrieb
    • Deutsch auf Muttersprachenniveau und sehr gute Englischkenntnisse

    Was wir bieten

    • Mitarbeit in einem motivierten Team bei einem erfolgreichen Technologieführer
    • Verantwortung für eine eigene Branche und die Freiheit zur Mitgestaltung
    • Marktgerechtes Fixgehalt mit attraktivem Bonusmodell
    • Firmenwagen auch zur privaten Nutzung

    Ihr Ansprechpartner

    Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und weiteren Referenzen. Bitte geben Sie das mögliche Eintrittsdatum und Ihre ungefähre Gehaltsvorstellung an.

    Senden Sie die Unterlagen bitte per E-Mail an:

    Dr. Alexander Schagen, Geschäftsführer
    Direkt: +49 (0)241 4125 212 1
    E-Mail: Schagen@ServiceOcean.com

Ausgezeichnete ProdukteServiceOcean Karriere

Bei ServiceOcean entwickeln und verkaufen wir Innovationen für relevante Probleme im Bereich Erreichbarkeit im Kundenservice. Mit neuen IT Lösungen digitalisieren wir Call Center und sorgen dafür, dass Prozesse effizient gestaltet werden. Unsere Produkte haben zahlreiche Alleinstellungsmerkmale.

Feelgood KulturServiceOcean Karriere

Wir sind ein junges Team, in dem jeder Mitarbeiter wichtig ist. Transparente, kurze Kommunikationswege, das gemeinsame Treffen von Entscheidungen und eine Duz-Kultur sind uns wichtig. Nach Feierabend und am Wochenende ist Erholung angesagt, gerne auch zusammen bei einem Feierabendbier.

Volle FlexibilitätServiceOcean Karriere

Entscheiden Sie selbst, wie Sie sich Ihre Arbeit einteilen. Ganz nach Start-Up-Mentalität verfolgen wir kein klassisches nine-to-five-Prinzip. Außerdem legen wir Wert auf Überstundenausgleich und die Möglichkeit zum Homeoffice. Attraktive Teilzeitmodelle bieten wir nicht nur für Mamas und Papas.

Leistungsgerechte BezahlungServiceOcean Karriere

Außergewöhnliche Leistungen werden entsprechend honoriert. Wir bieten ein überdurchschnittliches Gehalt im Startup Umfeld. Bei persönlichen Highlights wie Firmenjubiläen gibt es attraktive finanzielle Zuschüsse. Ihre Gehaltsvorstellungen können Sie uns gerne im Bewerbungsschreiben mitteilen.

Erfolgreiches WachstumServiceOcean Karriere

Ein gesundes Wachstum auf einem neuen Markt prägt unser Geschäft. Wir wachsen stetig an zwei Standorten und legen großen Wert auf die ServiceOcean Qualität. Neue Kollegen werden von Mitarbeitern und Geschäftsführern sorgfältig eingearbeitet. So holen wir das beste aus uns und unseren Produkten heraus.

Corporate BenefitsServiceOcean Karriere

Neben Kaffee, Tee und Snacks gibt es bei uns jährliche Mitarbeiterevents, gemeinsame Frühstücksrunden und wöchentliche Team-Meetings. Der Freizeitspaß darf auch nicht zu kurz kommen: Benefits und vergünstigte Mitarbeiterangebote verschiedenster Bereiche gehören zum Wohlfühlpaket dazu.

Das sagen unsere Mitarbeiter

Christian Studer Projektmanager

«Ich schätze insbesondere den Umgang mit den Kunden und die unkomplizierte Zusammenarbeit mit dem Team. Ich nehme neue Herausforderungen gerne an, denn sie bieten Gestaltungsmöglichkeiten und sorgen für Abwechslung im Arbeitsalltag.»

Teresa Braun Business Development Managerin

«In unserem (noch) kleinen Team kommt es auf die Fähigkeiten und den Einsatz jedes einzelnen an – das finde ich genial. Die Kommunikationswege sind kurz und persönlich, daher können wir Entscheidungen schnell treffen und umsetzen. Als Working Mum kommt mir zudem das flexible Teilzeitmodell sehr entgegen.»

Thorsten NiessenMitglied der Geschäftsleitung

«Als Leiter des Projektmanagements tausche ich mich regelmässig mit unseren Kunden aus und kann deren Wünsche direkt ins Produktmanagement einfliessen lassen – die Wirkung der Software live zu sehen, fasziniert mich! Seit meinem Einstieg in die Geschäftsführung sind weitere spannende Aspekte im Bereich strategische Führung dazugekommen, welche sich gut mit dem Projekt- und Produktmanagement verbinden lassen.»

Karriere: Neu im ServiceOcean TeamJetzt startet die Karriere von neuen Kolleginnen und Kollegen

Teresa Braun verstärkt seit Februar 2020 als Business Development Managerin das Team in St.Gallen. Ihre Aufgabengebiete reichen von der Bewertung neuer Märkte über die Analyse von Wachstumspotenzialen bis zu Human Resources. Nach dem Studium an der Universität Mannheim hat Teresa als COO und Human-Resources-Leiterin maßgeblich dazu beigetragen, ein Schweizer Start-up zu einem internationalen Unternehmen zu entwickeln.

Pia Unke startete im Februar 2020 als Marketing Managerin bei ServiceOcean in Aachen und freut sich jetzt schon auf den Umzug nach Kölle. Nach dem berufsbegleitenden Master-Studium und einer Rundreise durch Südamerika bringt sie nun ihre Erfahrungen aus der Kommunikation und dem Marketing bei ServiceOcean ein. Ihre Aufgabengebiete reichen vom On- und Offline Marketing über die Content-Erstellung bis hin zum Branding.

Seit April 2020 ist Mahmut Jomaa als Softwareentwickler bei ServiceOcean tätig. Er wuchs in Hof auf und studierte dort Informatik und Internet-Web Science an der Hochschule. Neben dem Studium sammelte er Erfahrung als Softwareentwickler und setzte Projekte in ASP.NET Core, Spring Boot, Angular und WPF um. Bei ServiceOcean kümmert er sich um die Konzeption und Realisierung webbasierter Projekte.

Hier erfahren Sie mehr über die Standorte und das Team.