Callcenter-Software

  • Service-Kennzahlen verbessern
  • Beste Kundenerlebnisse garantieren
  • Aufleger und Wiederwähler halbieren

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Bild Callcenter-Mitarbeiterin von vorne

Inbound-Telefonie

  • Warteschleifen werden zur Customer Experience 
  • Bis zu 38 % bessere Erreichbarkeit
  • Das perfekte Add-on: Online-Terminbuchung

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Bild Kunden mit Smartphones

Online-Termine

  • Spontane Anrufe im Callcenter vermeiden
  • Echtzeit-Synchronisation mit der Inbound-Software
  • Effiziente, digitalisierte Customer Journey

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Bild Kunden am Smartphone

Outbound-Telefonie

  • Outbound-Kampagnen erzielen gewünschte Abschlussquoten
  • Termineinladungen verdoppeln Trefferquoten 
  • Vertriebsteams und Zielkunden begeistern

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Bild Callcenter Chefin und Mitarbeiterin

Integration Software

  • Sechs Wochen nach Kick-off ist die Software einsatzbereit 
  • Für die Integration benötigen Kunden nur wenige Personentage 
  • Keine IT-Schnittstelle notwendig

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Bild Kennzahlen-Präsentation

Software & Consulting

  • Innovative Software mit starkem Consulting
  • Regelmäßige Kennzahlen-Workshops
  • Partnerschaftliche Zusammenarbeit

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