ERFOLGSGESCHICHTE

Inbound-Telefonie bei der Creditreform Hamburg

Die Creditreform Hamburg verzeichnet durch den Einsatz der ServiceOcean Software einen enormen wirtschaftlichen Vorteil und senkt 70 % der Kosten.
Im Interview berichtet Herr Jovanovic von der Zusammenarbeit mit ServiceOcean und gibt Einblicke in aktuelle Entwicklungen bei der Creditreform Hamburg.

Die Ergebnisse:

  • 70 % Kostensenkung und vollständige Abschaffung des Überlaufs
  • Das gleiche Callvolumen wird seither im eigenen Team bedient
  • Entscheidender Wettbewerbsvorteil mit ServiceOcean

Erfolgsgeschichte - CREDITREFORM HAMBURG

Download Erfolgsgeschichte

Download-Link senden an:

Ich stimme der Datenschutzerklärung zu.