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Die Kommunikationsbranche ist ein Hotspot der Digitalisierung
Problemlösungskompetenz im Kundenservice neu gedacht
Videoberatung im Vertrieb trifft minutengenaue Erreichbarkeit
Ein Bündnis für das beste Kundenerlebnis
«Das klare Highlight des Projekts war die intensive Zusammenarbeit mit ServiceOcean»

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ServiceOcean steht seit 2013 für eine neue Erreichbarkeit im digitalen Zeitalter. Innovative Softwarelösungen verbessern Kennzahlen und ersetzen Warteschleifen im Service Center, Kaltanrufe im Vertrieb und Wartezeiten vor Ort durch intelligente Termine. Der mehrfach ausgezeichnete Innovationsführer wächst an den Standorten in St.Gallen und Köln.

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