TELEFON 2.0

WICHTIGSTER KONTAKTPUNKT

Das Telefon ist und bleibt der wichtigste Kanal im Kundenservice. Entscheidend ist der erfolgreiche Spagat zwischen einerseits Servicequalität und Kundenzufriedenheit sowie andererseits Kosteneffizienz und Auslastung. Das INTELLIGENTE TERMIN-MANAGEMENT erreicht beide Ziele zu 100%!

  • ENDLICH KEINE WARTESCHLEIFE
  • HÖCHSTE KUNDENZUFRIEDENHEIT
  • BESTE AUSLASTUNG MIT WENIGER KOSTEN
  • OHNE IT-SCHNITTSTELLE SCHNELL TESTEN