MEDIEN – DRUCK – VERLAGE

Digitalisierung im Kundenservice

Das INTELLIGENTE TERMIN-MANAGEMENT (ITM) begeistert Kunden und Mitarbeiter. Im Inbound-Service treffen vorbereitete Mitarbeiter auf begeisterte Kunden. Im Outbound-Service können Kunden proaktiv zur Terminbuchung eingeladen werden. Alles auslastungsbasiert und ohne Schnittstelle.

  • MEHR AUSLASTUNG & WENIGER KOSTEN
  • KUNDENBEGEISTERUNG OHNE WARTESCHLEIFE
  • VORBEREITETE MITARBEITER & KÜRZERE GESPRÄCHE
  • PROAKTIV ZUR TERMINBUCHUNG EINLADEN